Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Menü

Legfontosabb tudnivalók

Bérletekre, ajándékkártyákra, kuponokra vonatkozó bejelentkezési, és felhasználási feltételek:

Bejelentkezés:
  • E-mailben és személyesen lehet időpontot vagy felvilágosítást kérni. Kérésre, amennyiben e-mailben kapunk telefonszámot, felhívjuk az időpontegyeztetés miatt. E-mailes megkeresés esetén rövid időn belül, de maximum 72 órán belül válaszolunk!
  • Személyes ügyintézés előzetes e-mail egyeztetés után, megbeszélt időpontban lehetséges!
  • Készpénzes, bankkártyás, és Szép kártyás fizetés esetén, a fizetés megtörténte után lehetséges az időpont egyeztetés! Tájékoztatunk, hogy SZÉP kártyás fizetésnél 2022 szeptember 30-ig bármely zsebből el tudjuk fogadni. Ideiglenesen lefoglalt időpontot, az egyeztetés után maximum 48 órán belül szükséges kifizetni, ennek hiányában a foglalás automatikusan, értesítés nélkül törlődik. 
     
  • Kuponos, vagy bérletes időpontfoglalás esetén (e-mailben, és telefonon is) amennyiben azonnal nem áll rendelkezésre a kuponkód, vagy bérletszám, úgy alap esetben, külön kérés nélkül, a foglalástól számított 48 órán belül, vagy ha a kollégák más időintervallumot határoznak meg, akkor addig, a kuponkódot, vásárlási azonosítót, vagy bérletszámot e-mailben szükséges eljuttatni a masszazsbudapest@gmail.com címre! Ennek hiányában a foglalás automatikusan, értesítés nélkül törlődik.
Időpont lemondás - módosítás:
  • A lefoglalt időpontokat lemondani, vagy módosítani indoktól függetlenül legkésőbb 48 órával a foglalás előtt tudjátok! Ehhez minden esetben írjatok e-mailt az időpont előtt legfeljebb 48 órával! Ellenkező esetben sajnos az időpont és az alkalom elveszik. 
  • Az érvényességi időn kívül eső dátumra lefoglalt időpontot kizárólag egy alkalommal lehet módosítani legalább 72 órával az időpont előtt!
     
  • Az alakformáló, kozmetikai és masszázs kezeléseknél késést szintén nem áll módunkban elfogadni. Késés esetén a szolgáltatások időtartama a késés mértékével lerövidül. Amennyiben a késésből adódó időhiány miatt már nem lehet elvégezni a leegyeztetett szolgáltatást, úgy a maradék időben elvégezhető szolgáltatást tud választani a kedves Vendég. Amennyiben ezzel a lehetőséggel nem szeretne élni, vagy a megmaradt idő már egyik szolgáltatásunk elvégzésére sem elég, úgy a lefoglalt alkalom felhasználtnak minősül.
Felhasználási feltételek:
  • A bérletet és ajándékkártyát - amennyiben nem névre szóló - bárki felhasználhatja, de más szolgáltatásra nem cserélhető be. Kérjük, hogy a bérletet, vagy ajándékkártyát minden alkalommal hozzátok magatokkal. Kuponos, vagy más weboldalon vásárolt szolgáltatás esetén amennyiben a bérletet, vagy ajándékkártyát elvesztitek, vagy otthon hagyjátok a szolgáltatást nem áll módunkban elvégezni, vagy pót bérletet, ajándékkártyát kiállítani. Megértéseteket köszönjük! Ilyen esetben a szolgáltatás vételárát a helyszínen külön ki kell fizetnetek, de így megmarad a bérletben, ajándékkártyában a szolgáltatás! Ha ez nem felel meg, akkor az alkalom elveszik és felhasználtnak minősül.
     
  • Az ajándékutalványokat elektronikus úton juttatjuk el a vásárlóinkhoz. Felár ellenében vállaljuk az ajándékutalványok postázását, vagy futárszolgálattal való elküldését.
     
  • Mindegyik szolgáltatás csak a nyitva tartási időn belül vehető igénybe.
     
  • Éjszakai és vasárnapi időpontokat előzetes időpont egyeztetés után tudunk vállalni 10.000 Ft/ fő felár ellenében, valamint ilyen jellegű igényt 4-5 nappal korábban szükséges jelezni a masszazsbudapest@gmail.com emailcímen.
     
  • Kuponos, és más weboldalon történő vásárlás esetén a masszőrök és kezelők személye nem választható!
     
  • A szolgáltatások a Diamond Szépségszalon házirendjének elfogadásával vehetők igénybe.
     
  • A szolgáltatásokat mindenki saját felelősségre veheti igénybe.
     
  • Tájékoztatunk Titeket arról, hogy a helyszínen egészségügyi nyilatkozatot kell kitölteni. Amennyiben ezt megtagadjátok, úgy a szolgáltatást nem vehetitek igénybe, és az alkalom felhasználtnak minősül.
     
  • Felhívjuk a figyelmedet arra, hogy terhesség ideje alatt csakis a 12. héten túl veheted igénybe a kismama masszázst, amennyiben nem vagy veszélyeztetett terhes és egészségügyileg vagy orvosilag nem vagy eltiltva a masszázs vagy egyéb fizikai közérzetre ható szolgáltatásoktól. Felhívjuk a figyelmedet továbbá arra, hogy az alakformáló vagy egyéb gépi, elektrokozmetikai kezelések a terhesség ideje alatt nem vehetők igénybe! Ezért amennyiben mégis állapotosan veszed igénybe a kezeléseket, nem vállalunk felelősséget érte.
     
  • A megvásárolt bérletek, kuponok konkrétan arra a szolgáltatásra használhatóak fel, amelyre szólnak! Amennyiben a vendégnek egyéni kérése van, úgy azt a kezelés előtt egyeztetés, és fizetés után veheti igénybe.
     
  • 60 perces teljes testmasszázs esetén a masszázs szegmensenkénti felosztása a következő: talpak 10 perc, lábak hátul 10 perc, hát 15 perc, lábak elől 10 perc, kezek 5 perc, mellkas 10 perc.
     
  • 90 perces teljes testmasszázs esetén a felosztás: talpak 10 perc, lábak hátul 10 perc, hát 25 perc, lábak elől 10 perc, kezek 10 perc, mellkas 10 perc, arc 15 perc.
     
  • 120 perces teljes testmasszázs esetén a masszázs szegmensenkénti felosztása a következő: talpak 15 perc, lábak hátul 10 perc, hát 35 perc, lábak elől 10 perc, kezek 10 perc, has 10 perc, mellkas 10 perc, arc 15 perc.
     
  • Amennyiben valaki szeretné, hogy ettől eltérő időfelosztásban masszírozzunk, úgy azt alkalmanként előzetesen egyeztetett felárral tudjuk elvégezni, vagy javasoljuk a megvásárolható szegmentált bérleteket erre a célra!
     
  • Párhuzamos időpontot teljes áras egyszemélyes szolgáltatásokra kizárólag 25%-os felár megfizetésével tudunk biztosítani. Kivéve: amennyiben a szolgáltatás megtalálható a weboldalunkon páros szolgáltatásként, úgy a különbözetet a páros szolgáltatás árából számoljuk ki.
     
  • Párhuzamos időpontot akciós vagy kuponos szolgáltatások esetén pedig a kupon 50%-os felárának megfizetésével tudunk biztosítani.
     
  • Kuponos vagy más weboldalon vásárolt kezelések elején és végén 5-5 perc vetkőző/öltöző idő bele tartozik a kezelések időtartamába, továbbá 90 perces és ennél hosszabb kezelések esetén a kezelő tarthat a kezelés közben plusz 5 perces egészségügyi szünetet, mely szintén bele tartozik a kezelés időtartamába.
     
  • Kérjük, a masszázs szolgáltatás igénybevételéhez saját törölközőt és papucsot hozz magaddal! A wellness szolgáltatások igénybevételéhez törölköző, köpeny és papucs szükséges. A helyszínen mi is tudunk törölközőt biztosítani 500 Ft/fő, köpenyt 1000 Ft/fő felár ellenében,  melyet a szolgáltatás előtt a helyszínen szükséges rendezni.
Több alkalmas bérletek felhasználhatósága: 
  • Kozmetikai szolgáltatások esetén: az alkalmak számától függetlenül legfeljebb a vásárlástól számított három hónapig használható fel.
     
  • Masszázs bérlet esetén: 1-3 alkalmas kezelésnél a vásárlástól számított legfeljebb 3 hónapig, 4 vagy több alkalmas bérletnél maximum 6 hónapig felhasználható.
     
  • SHR szőrtelenítés: a 10 alkalmas bérlet a vásárlástól számított legfeljebb 1 évig használható fel.

www.diamondszepsegszalon.hu oldalon vásárolt szolgáltatások előnye:

  • Választható masszőr személye.
     
  • A kezelés időtartamába nem tartozik bele a vetkőzés / öltözés ideje.
     
  • Minden egyalkalmas foglalás egyszer indoktól függetlenül módosítható 48 órán belül is. Több alkalmas bérlet esetén a bérletben szereplő minden alkalom egyszer módosítható 48 órán belül is.
     
  • Kávéval, teával, és üdítővel kínáljuk a kedves vendégeket.
     
  • Vásárlói hűség rendszer. Rendszer, mely előnyökkel jár.
     
  • Vásárlás értéktől függő extra ajándékok.
     
  • Védett foglalási idő, ami azt jelenti, hogy egy héten belül tudunk időpontot biztosítani.
     
  • Számukra lehetőség van telefonon időpontot egyeztetni.
     
  • Bérlet és ajándék kártya online vezetése, azaz ha a bérletet valaki otthon hagyja vagy elveszti, akkor sincs baj és nem kell az alkalmat a helyszínen pluszban kifizetnie.
     
  • Ezek a vendégek igény esetén exkluzív kinyomtatott ajándék kártyát és bérletet kapnak, kicsi színes borítékban.
     
  • Dupla felhasználási határidő.
     
  • Exkluzív törölközőt papucsot és köpenyt biztosítunk.

A További felmerülő kérdésekre az ÁSZF ad hivatalos útmutatást, mely minden kedves vendégre, és vásárlóra kötelező érvényű!

Keresés